.jpg)
.gif)
تقرير إدارة حماية المستهلك وقمع الغش لسنة 2021
الأهداف : اطلاع المستهلكين داخل الوطن على الحالة العامة للأسواق.
انطلاقا من برنامج فخامة رئيس الجمهورية الهادف إلى توفير الأمن الغذائي وطبقا لتوجيهات معالي وزيرة التجارة والصناعة والصناعة التقليدية والسياحة يطيب لنا في إدارة حماية المستهلك وقمع الغش أن نقدم للرأي العام حصيلة العمل الرقابي لسنة 2021.
1 – الرقابة :
▪ استحداث برنامج معلوماتي لتطوير العمل الرقابي و إتاحته للمواطنين من أجل رفع الشكاوي عن طريقه .
▪ توفير ستة هواتف مجانية الاتصال تحمل الأرقام : 80001080-80001090 موريتل , 32112200-34112200 ماتل , 80003006-80003007 شنقيتل تعمل على مدار الساعة , تستقبل وتعالج الشكايات والاستفسارات التي تدخل في اختصاص الإدارة .
▪ الحصول على مجموعة من الموازين لرقابة التطفيف ونقص الوزن .
▪ اكتشاف عملية تسريع نضج فاكهة المانكو المضرة بصحة المواطنين وتقديم أصحابها للعدالة .
▪ القيام ب 2850 جولة داخل الأسواق، بغية تفتيش ومراقبة المنتجات المعروضة أجريت خلالها 18528 عملية تفتيش على عموم التراب الوطني، أسفرت عن ضبط 11954 مخالفة في الأسواق تم تغريم أصحابها بمبالغ مالية معتبرة دفعت للخزينة العامة للدولة وتتوزع كالتالي :
• 1960 مخالفة تتعلق بالمواد منتهية الصلاحية.
• 2890 مخالفة تتعلق بعلنية الأسعار.
• 3512 مخالفة تتعلق بالمضاربات.
• 3556 مخالفة تتعلق بالفواتير.
• 36 مخالفة تتعلق بالاحتكار.
▪ مراقبة جودة المنتجات والسلع الاستهلاكية.
▪ مصادرة وإتلاف 4174 طن من مختلف المواد الغذائية الفاسدة والمنتهية الصلاحية على عموم التراب الوطني من بينها 2845 طنا صادرتها الإدارة و المندوبيات و1329 طن تم التصريح بها من طرف التجار .
2 – التشريع :
▪ العمل على إصدار المراسيم و المقررات المتعلقة بقانون حماية المستهلك 2020-007 .
▪ إغلاق بعض المؤسسات الغير مرخص لها .
3 – المرفقات :
▪ منحنيات بيانية لتغير اسعار المواد الغذائية الأساسية طيلة سنة 2021
▪ المعطيات بالأرقام لعمل فرق حماية المستهلك وقمع الغش.
عن/الوئام
