الحكومة تطلق منصة "عين" لاستقبال تظلمات المواطنين

أشرف الوزير الأول المختار ولد أجاي، يوم الثلاثاء، على إطلاق المنصة المخصصة للشكايات المقدمة من المواطنين، والهادفة لتمكينهم من رقابة العمل الحكومي وتقديم الخدمات العمومية وتسهيل تلقي الإدارة لملاحظات المراجعين واقتراحاتهم وشكاياتهم وتتبعها ومعالجتها. 

وقال الوزير الأول إن المنصة ستسمح للمواطنين بالإبلاغ عن الاختلالات والأخطاء وكل مظاهر التقصير، مضيفا أنها "صممت لتتيح للمواطن إيصال شكاياته بشكل مباشر". 

وأضاف ولد أجاي أن انتداب ممثلين عن القطاعات الحكومية "سيكون ذا أثر كبير في سلاسة وشفافية الخدمة العمومية". 

وأكد الوزير الأول أن المنصة تتضمن كل ما يلزم لمنع استخدامها في التشهير أو الافتراء أو إشاعة المعلومة الكاذبة، داعيا لعدم استخدامها في ما لا يتماشي مع الهدف الذي أنشئت له.